重要なお知らせ

NOTICE

2017.07.04 Posted
超特急ライブご乗車にあたっての注意事項(2017.7.4更新)

【ファンクラブ先行チケット受付について】
オフィシャルファンクラブ「夢の青春8きっぷ」会員向けのチケット受付にお申し込みをされる場合は、必ず「夢の青春8きっぷ」に登録されている「住所・氏名・電話番号・メールアドレス」をご記入ください。
お申し込み情報と、登録情報が異なっている場合は、無効となる可能性がございます。
ファンクラブ会員でも抽選受付の場合、確実に当選するとは限りません。
2枚以上でお申し込みの場合、同行者のご登録が必要となります。お申し込みの方とご登録された同行者のみが入場可能となります。ご登録された方以外へチケットをお渡しした時点で無効チケットとなります。
なお、抽選受付終了後の変更・返金はいかなる理由でも出来ませんので、ご注意ください。


【ファミリー号車席について】
基本的には「夢の青春8きっぷ」会員限定の先行のみでの受付となります。
ファミリー号車席では、大人の方もお子様も着席で鑑賞して頂きます。立ってのご鑑賞は禁止とさせて頂きます。
中学生以下のお子様が必ず1名以上同席して頂く事が条件のお席となります。
子供(中学3年生以下)1名につき、大人(高校1年生以上)3名の計4名まで一緒に座ってご鑑賞頂けます。
※公演によって、制限枚数が変更になる場合がございます。
※会場の構造上通路を挟んだ席等になる場合がございます。
※ファミリー号車席エリアでは、係員からお客様のご年齢をお聞きする場合がございます。
※ご来場の際はご来場者全員でご一緒にご入場ください。
※3歳未満のお子様は大人1名につき1名まで膝上に限り無料。ただし、お申し込みは2枚からになります。3歳未満のお子様でも、お席が必要な場合はチケットが必要です。
※お子様の体調不良やいかなる理由がありましても、条件を満たさない場合はファミリー号車席チケットでのご入場・ご案内は出来かねます。チケット代金の払戻も承れませんので、あらかじめご了承ください。
※公演時時点の年齢が有効です。


【その他注意事項】
・ライブ当日は、必ず身分証明書をお持ちください。係員から提示のお願いをする場合がございます。
・超特急公式グッズ以外のペンライトのご使用を禁止とさせていただきます。改造サイリウム等の非公式ペンライトや光物、またメッセージボードのような視界を妨げるものを発見した際は、その場で没収もしくはしまって頂くよう係員より注意をさせていただきます。
【現在使用可能な光物】(2017年7月時点):「初代~11代目超ペンライト」「生誕祭スペシャルペンライト」「ジュエル”RING”ライト」「HMVコラボペンライト」
・ご自分の席を離れてステージに向かって駆け出す、通路をふさぐ、前に押し寄せるなどの行為は、事故や怪我に繋がるだけでなく、周りのお客様に迷惑がかかりますので禁止させて頂きます。
・キャリーケースなどの大きな荷物のお持ち込みは禁止となります。近隣または、駅のコインロッカーなどにお預けください。会場でお預かりもお断りします。
・お手荷物、貴重品の管理は各自で行ってください。
・万が一体調がわるくなったり、怪我をした場合は我慢をせずお近くの係員にお申し付けください。
・会場内写真・動画撮影、録音行為は禁止となっております。そのような行為を見つけた場合は適切な処置をとらせて頂きます。
・飲酒した状態での参加、ライブ会場での飲酒は一切お断り致します。
・車椅子をご使用の方は、事前に各公演のお問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
・抽選により当選したチケット及び、ご購入後のチケットの変更・キャンセルはできません。
・チケットはいかなる事情(紛失、破損、お忘れ等)があっても再発行は致しません。公演当日に会場に来場されましても、ご入場をお断りさせて頂きます。またチケットご購入後のキャンセル・払い戻しも一切出来ません。公演の終了まで大切に保管して下さい。「代金支払い証明書」はチケットではございません。予めお手元のチケットをご確認の上、ご来場下さい。


【チケット転売・譲渡につきまして】
ライブ、イベントのチケットに関しまして、お客様間で取り引きが行われているというご報告を度々受けております。
営利目的だけでなく、金銭が発生しないチケットの受け渡しを含め、チケットの転売・譲渡の行為は一切禁止させて頂きます。
予期せぬ大きなトラブルに発展しかねず、そのような事が発覚した場合、販売者及び買取者の今後の全てのイベントへのご参加をお断りさせて頂くと共に、ファンクラブ会員である場合は強制退会とさせて頂きます。
購入者もしくは同行者としてお申し込み時に登録された方がライブ当日はお越しください。登録された方以外がお越しになった場合は、入場をお断りします。
チケット当選後の登録者の変更・返金はできかねますので、お申し込み時にご注意ください。
転売されている座席が特定した場合、係り員からお声がけさせていただき、公演中であっても退場していただきます。
詐欺などの被害を未然に防ぐためにも、転売サイトやオークションサイト、お客様間でのチケットのご購入、販売はおやめください。


【入り待ち、出待ちについて】
ライブ会場や会場付近の道路、駅などの公共交通機関等での入り待ち及び、終演後の出待ちに関しましては、一切禁止とさせて頂きます。
会場及び、近隣やご通行の一般の方のご迷惑となるだけでなく、思わぬトラブルの原因となる可能性がございます。


お客様同士のトラブルや、持ち物の紛失や破損に関しまして一切の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
尚、注意事項に反する行為が多数見受けられた場合や、危険・迷惑行為とみなした場合、入場をお断りもしくは途中退場して頂くほか、今後のイベントの参加をお断りし、しかるべき対応(をさせていただきます。ご来場の際には、身分証、ファンクラブ会員の場合は会員証を必ずお持ちください。本人確認ができない場合、ご退場いただく可能性がございます。


8号車の皆様が笑顔でご乗車いただくため、ライブ中は周りの方にご配慮いただけますよう
ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。